TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. El producto deberá consumirse dentro de las 12 horas a partir de su entrega. Pasado ese tiempo no habrá lugar a reclamo, por cualquier cambio en el aspecto y sabor del producto, ya que no se usan preservantes. (En el caso de productos que lleven frutas, pasadas 12 horas estas tienden a marchitarse, lo cual ya no es responsabilidad de la empresa).
  2. Si el cliente no se encontrara conforme con el producto; sólo se aceptará la devolución dentro de las 12 horas. Habiéndose utilizado solo una porción y devolviendo el resto. De lo contrario no se aceptará el reclamo. (La persona que realiza el reclamo debe ser la misma que solicito el servicio).
  3. El tamaño de los productos indicados en nuestra lista, son referenciales, no son exactos.
  4. Nuestros precios pueden variar sin previo aviso.
  5. Se recomienda tener los productos perecibles con contenido de mayonesa, palta u otra salsa refrigerados y consumirlos antes de las 4 horas de su fabricación.
  6. El cliente deberá recoger el pedido a la hora y fecha indicada, con una tolerancia no mayor de 4 horas, si lo recogiera después de ese lapso, la empresa no se responsabiliza por algún reclamo posterior.
  7. En caso que el cliente anule su pedido, así no estuviera elaborado, se descontará el 20% del importe total por los gastos administrativos que ocasiona. En caso de que el producto estuviera terminado, se descontará el 50%.
  8. Para cambios de fecha de entrega de productos, el cliente deberá solicitarlo por lo menos con dos (2) días de anticipación.
  9. Para repartos a domicilio solicitados por teléfono o correo electrónico, el pago es por adelantado del 50% o su total cancelación.
  10. El horario de repartos a domicilio es de 7:00 am a 9:00 pm de lunes a domingo. (Consultar por días feriados).
  11. Existe un recargo adicional por concepto de movilidad. (Consultar sobre las zonas de reparto y los costos).
  12. El pedido mínimo es de 25 unidades de cada tipo.
  13. Los bocaditos se entregan en pirotines de color chocolate o blancos, de requerir un color especial tendrán un recargo de S/. 5.00 por cien unidades.
  14. Para cualquier reclamo, se debe presentar obligatoriamente el comprobante de pago.
  15. Los precios indicados incluyen I.G.V

Correo: shandra_mn@hotmail.com

ENTEL: 944-576-233

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